Google: diritto all'oblio per gli europei

Google: diritto all'oblio per gli europei

Da qualche giorno, uniformandosi a una decisione della Corte europea di giustizia,  Google permette ai suoi utenti europei di richiedere il "diritto ad essere dimenticati" nei servizi di ricerca su internet.
Naturalmente il compito non è semplice.

Per avere un'idea della mole di richieste, basti sapere che nella prima giornata di messa online del modulo, è arrivata in media una richiesta ogni tre secondi.
Il Paese che ha mandato più richieste è stato la Gran Bretagna con il 40% delle richieste totali.

La Corte di giustizia UE lo scorso 13 maggio aveva dichiarato che il motore di ricerca è responsabile del trattamento dei dati personali pubblicati su pagine web di terzi.

Tuttavia non è appunto semplice e anche la richiesta ha delle regole precise:

• vale solo per i risultati di Google, il servizio non serve per rimuovere dal web una pagina che ci riguarda, bensì a rimuovere la pagina nella lista dei risultati restituiti dal motore di ricerca;
• si può reclamare se si ritiene che i risultati della "query" in cui compare il proprio nome siano, in relazione agli scopi per cui sono stati pubblicati: eccessivi, inadeguati, irrilevanti, non più rilevanti;
• in merito ai risultati della "query" più in particolare Google deciderà innanzitutto se le informazioni sono obsolete e d'interesse pubblico;
• Google valuterà ogni singola richiesta cercando di bilanciare i diritti sulla privacy della persona con il diritto di tutti di conoscere e distribuire le informazioni;
• Google ritiene informazione d'interesse pubblico le frodi finanziarie;
• si dovranno fornire le copie digitali di un documento di identificazione (carta d'identità o patente);
• il documento da allegare alla domanda deve essere rilasciato da un'autorità governativa;
• occorre anche la firma elettronica della richiesta;
• nel modulo, tra le altre informazioni, bisognerà inserire i link associati al nome che si desidera vengano rimossi;
• la domanda può essere rivolta per conto terzi, in questo caso nel modulo bisogna inserire il nome del richiedente;
• i moduli non saranno vagliati da un software, ma da addetti di Google;
• tra i possibili esiti finali della richiesta, Google può inoltrare a sua volta la richiesta all'autorità per la Privacy;
• Google non ha precisato né i tempi di cancellazione dei link, né i criteri applicati.

Qui il modulo per la richiesta:
https://support.google.com/legal/contact/lr_eudpa?product=websearch

Fonti:
"Internet, Google apre al diritto all'oblio. In Europa." da Repubblica.it
"Diritto all'oblio? Non è così facile. Ecco le regole per sparire da Google" da La Stampa
"Diritto all'oblio su Google, vediamo quanto ne sai" da Il Sole 24 ore